مزایا و معایب هوش مصنوعی

برگرفته از سایت: simplilearn.com

نوشته: Nikita Duggal در نوامبر 2022

ترجمه: علی قضاوی – دکترای هوش مصنوعی

فهرست مطالب

• هوش مصنوعی چیست ؟
• مزایا و معایب هوش مصنوعی
  • مزایای هوش مصنوعی
  • معایب هوش مصنوعی
• مزایا و معایب هوش مصنوعی – خط پایانی

با وجود تبلیغات گسترده در رابطه با هوش مصنوعی (مانند ربات ها ، خودروهای خودران و غیره) به راحتی نمی توان فرض کرد که هوش مصنوعی بر زندگی روزمره ما تأثیر نمی گذارد! در واقعیت، اکثر ما تقریباً هر روز به نوعی با هوش مصنوعی روبرو می شویم.

از لحظه‌ای که از خواب بیدار می‌شوید و به بررسی گوشی هوشمند خود می پردازید تا تماشای یک فیلم دیگر که توسط نتفلیکس پیشنهاد شده، هوش مصنوعی به سرعت راه خود را به زندگی روزمره ما باز کرده است.

طبق یک مطالعه توسط Statista، بازار جهانی هوش مصنوعی قرار است هر سال تا 54 درصد رشد کند. اما دقیقاً هوش مصنوعی چیست؟ آیا واقعاً در آینده برای بشر مفید خواهد بود؟ خوب، مزایا و معایب زیادی برای هوش مصنوعی وجود دارد که در این مقاله به آنها خواهیم پرداخت.

هوش مصنوعی چیست ؟

قبل از اینکه به مزایا و معایب هوش مصنوعی بپردازیم، در وهله اول هوش مصنوعی چیست.

از دید بالا، هوش مصنوعی به یک برنامه کامپیوتری است که توانایی تفکر و یادگیری را به خودی خود ارائه می دهد. این در واقع شبیه‌سازی هوش انسانی(بنابراین مصنوعی) به ماشین‌ها برای انجام کارهایی است که معمولاً در آن کارها به انسان‌ها تکیه می‌کنیم. سه نوع اصلی از هوش مصنوعی بر اساس قابلیت های آن وجود دارد – هوش مصنوعی ضعیف، هوش مصنوعی قوی و هوش مصنوعی فوق العاده.

• هوش مصنوعی ضعیف (Weak AI ) – بر روی یک کار تمرکز می کند و نمی تواند فراتر از محدودیت های آن انجام دهد (در زندگی روزمره ما رایج است)
• هوش مصنوعی قوی (Strong AI) – می تواند هر وظیفه فکری را که یک انسان توانایی درک آن را دارد درک کند و بیاموزد (محققان در تلاش برای رسیدن به هوش مصنوعی قوی هستند)
• هوش مصنوعی فوق العاده  (Super AI) – از هوش انسان پیشی می گیرد و می تواند هر کاری را بهتر از یک انسان انجام دهد (هنوز یک مفهوم)

مزایا و معایب هوش مصنوعی

برنامه هوش مصنوعی برنامه ای است که توانایی یادگیری و تفکر را دارد. ممکن است هر چیزی را هوش مصنوعی بدانیم اگر شامل برنامه ای باشد که وظیفه ای را انجام می دهد که ما معمولاً فرض می کنیم یک انسان انجام می دهد. بیایید با مزایای هوش مصنوعی شروع کنیم.

• مزایای هوش مصنوعی

1. کاهش خطای انسانی

یکی از بزرگترین مزایای هوش مصنوعی این است که می تواند خطاها را به میزان قابل توجهی کاهش دهد و دقت و صحت را افزایش دهد. تصمیماتی که هوش مصنوعی در هر مرحله اتخاذ می کند با اطلاعات جمع آوری شده قبلی و مجموعه خاصی از الگوریتم ها تعیین می شود. هنگامی که به درستی برنامه ریزی شود، این خطاها را می توان به صفر کاهش داد.

2. خطرات صفر

یکی دیگر از مزیت‌های بزرگ هوش مصنوعی این است که انسان‌ها می‌توانند با اجازه دادن به ربات‌های هوش مصنوعی بر بسیاری از خطرات غلبه کنند. خواه خنثی کردن بمب، رفتن به فضا، کاوش در عمیق‌ترین بخش‌های اقیانوس‌ها، ماشین‌هایی با بدنه‌های فلزی در طبیعت مقاوم هستند و می‌توانند در جو غیر دوستانه جان سالم به در ببرند. علاوه بر این، آنها می توانند با مسئولیت بیشتر کار دقیقی ارائه دهند و به راحتی فرسوده نشوند.

3. در دسترس بودن 7*24

مطالعات زیادی وجود دارد که نشان می‌دهد انسان‌ها فقط ۳ تا ۴ ساعت در روز بازدهی دارند. انسان ها همچنین برای ایجاد تعادل بین زندگی کاری و شخصی خود به استراحت و خواب نیاز دارند. اما هوش مصنوعی می تواند بدون وقفه بی پایان کار می کند. آنها خیلی سریعتر از انسان ها فکر می کنند و چندین کار را همزمان با نتایج دقیق انجام می دهند. آنها حتی می توانند کارهای تکراری خسته کننده را به راحتی با کمک الگوریتم های هوش مصنوعی انجام دهند.

4. دستیار دیجیتال

برخی از پیشرفته‌ترین شرکت‌ها از نظر فناوری با کاربرانی که از دستیارهای دیجیتالی استفاده و بکارگیری می‌کنند، که نیاز به نیروی انسانی را از بین می‌برد. بسیاری از وب سایت ها از دستیارهای دیجیتال برای ارائه محتوای درخواستی کاربر استفاده می کنند. می‌توانیم در گفتگو با آنها درباره جستجوی خود صحبت کنیم. برخی از چت بات ها به گونه ای ساخته شده اند که تشخیص اینکه آیا با یک انسان صحبت می کنیم یا یک ربات چت را دشوار می کند.

همه ما می دانیم که کسب و کارها دارای کارکنان خدمات مشتری هستند که باید به شکها و نگرانی های مشتریان رسیدگی کنند. کسب و کارها می توانند یک ربات چت یا ربات صوتی ایجاد کنند که می تواند با استفاده از هوش مصنوعی به تمام سوالات مشتریان خود پاسخ دهد.

مطالعه مرتبط:  Top Digital Marketing Trends

5. اختراعات جدید

عملاً در هر زمینه ای، هوش مصنوعی نیروی محرکه پشت نوآوری های متعددی است که به انسان ها در حل اکثر مسائل چالش برانگیز کمک می کند.

به عنوان مثال، پیشرفت‌های اخیر در فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی به پزشکان این امکان را داده است که سرطان سینه را در زنان در مراحل اولیه تشخیص دهند.

6. تصمیمات بی طرفانه

انسانها خواه ناخواه توسط احساسات هدایت می شوند. از سوی دیگر هوش مصنوعی عاری از احساسات و در رویکرد خود بسیار کاربردی و منطقی است. مزیت بزرگ هوش مصنوعی این است که هیچ دیدگاه مغرضانه ای ندارد که تصمیم گیری دقیق تر را تضمین می کند.

7. انجام کارهای تکراری

ما کارهای تکراری زیادی را به عنوان بخشی از کار روزانه خود انجام خواهیم داد، مانند بررسی اسناد برای وجود نقص و ارسال یادداشت های تشکر از جمله موارد دیگر. ما ممکن است از هوش مصنوعی برای خودکارسازی کارآمد این کارهای ساده و حتی حذف کارهای “خسته کننده” برای افراد استفاده کنیم و به آنها اجازه دهیم بر خلاقیت بیشتر تمرکز کنند.

مثال: در بانک ها، مشاهده چندین کنترل سند برای دریافت وام، امری زمان بر برای کارمند بانک است. رییس یا مالک بانک می تواند با استفاده از اتوماسیون شناختی هوش مصنوعی (AI Cognitive Automation)، روند تأیید سند را به نفع مشتری و مالک تسریع بخشد.

8. برنامه های روزانه

امروزه زندگی روزمره ما کاملاً به دستگاه های تلفن همراه و اینترنت وابسته است. ما از برنامه‌های مختلفی مانند Google Maps، Alexa، Siri، Cortana در ویندوز، OK Google، گرفتن سلفی، برقراری تماس، پاسخ دادن به ایمیل‌ها و غیره استفاده می‌کنیم. با استفاده از تکنیک‌های مختلف مبتنی بر هوش مصنوعی، می‌توانیم آب و هوای امروز و روزهای پیش رو را نیز پیش‌بینی کنیم.

مثال: حدود 20 سال پیش، حتماً از شخصی که قبلاً آنجا بوده است، خواسته اید تا در زمان برنامه ریزی سفر، دستورالعمل هایی را ارائه دهد. اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که از گوگل بپرسید بنگلور کجاست. بهترین مسیر بین شما و بنگلور به همراه موقعیت مکانی بنگلور در نقشه گوگل نمایش داده می شود.

9. هوش مصنوعی در موقعیت های مخاطره آمیز

یکی از مزایای اصلی هوش مصنوعی همین است. با ایجاد یک ربات هوش مصنوعی که می تواند وظایف خطرناکی را از طرف ما انجام دهد، می توانیم از بسیاری از محدودیت های خطرناکی که انسان ها با آن روبرو هستند، عبور کنیم. می توان از آن به طور موثر در هر نوع بلای طبیعی یا مصنوعی استفاده کرد، خواه رفتن به مریخ، خنثی کردن بمب، کاوش در عمیق ترین مناطق اقیانوس ها، یا استخراج زغال سنگ و نفت.

به عنوان مثال، انفجار در تاسیسات هسته ای چرنوبیل در اوکراین. همانطور که هر فردی که به هسته نزدیک می شد در عرض چند دقیقه از بین می رفت، در آن زمان هیچ ربات مجهز به هوش مصنوعی وجود نداشت که بتواند به ما در کاهش اثرات تشعشعات با کنترل آتش در مراحل اولیه آن کمک کند.

۱۰. بهبود کارایی و بهره‌وری در صنایع مختلف

هوش مصنوعی با اتوماسیون و بهینه‌سازی فرایندها می‌تواند کارایی را در بخش‌هایی مثل تولید، بهداشت، کشاورزی و حمل‌ونقل افزایش دهد. به عنوان مثال، الگوریتم‌های یادگیری ماشین به کشاورزان کمک می‌کنند تا با تحلیل داده‌های هواشناسی و خاک، برنامه‌ریزی دقیقی برای کشت و برداشت محصولات داشته باشند.

۱۱. پیشرفت در تشخیص و درمان بیماری‌ها

در پزشکی، هوش مصنوعی به ویژه در تشخیص و درمان بیماری‌های پیچیده مثل سرطان نقش کلیدی دارد. الگوریتم‌های تشخیص تصویر و تحلیل داده می‌توانند الگوهای بیماری را تشخیص داده و دقت تشخیص‌ها را افزایش دهند.

۱۲. ایجاد فرصت‌های شغلی جدید و مشاغل آینده

با توسعه هوش مصنوعی، مشاغل و تخصص‌های جدیدی در زمینه‌های داده‌کاوی، توسعه الگوریتم‌ها و اخلاق هوش مصنوعی ایجاد شده‌اند. این فناوری همچنین امکان یادگیری آنلاین و بهبود مهارت‌ها را برای افراد در حوزه‌های مختلف فراهم کرده است.

۱۳. بهبود تجربه کاربران و شخصی‌سازی خدمات

هوش مصنوعی می‌تواند تجربه کاربر را در حوزه‌های مختلف، مانند خرید آنلاین، سرگرمی و آموزش، با ارائه پیشنهادات و خدمات شخصی‌سازی شده، بهبود بخشد.

۱۴. کمک به حفاظت از محیط‌زیست: هوش مصنوعی به پایش و کنترل آلودگی هوا، مدیریت منابع طبیعی و کاهش هدررفت انرژی کمک می‌کند. الگوریتم‌های آنالیز داده‌ها به محققان اجازه می‌دهند الگوهای تغییرات اقلیمی را بهتر درک کرده و تصمیمات محیط‌زیستی موثرتری بگیرند.

حال بیایید به معایب اصلی هوش مصنوعی نگاه کنیم.

• معایب هوش مصنوعی

1. هزینه های بالا

توانایی ایجاد ماشینی که بتواند هوش انسان را شبیه سازی کند، کار کوچکی نیست. این کار به زمان و منابع زیادی نیاز دارد و می تواند هزینه زیادی داشته باشد. هوش مصنوعی همچنین باید بر روی جدیدترین سخت افزار و نرم افزار کار کند تا به روز بماند و آخرین نیازها را برآورده کند، در نتیجه آن را بسیار پرهزینه می کند.

2. عدم خلاقیت

یک عیب بزرگ هوش مصنوعی این است که نمی تواند یاد بگیرد که خارج از چارچوب فکر کند. هوش مصنوعی قادر است در طول زمان با داده های از قبل تغذیه شده و تجربیات گذشته یاد بگیرد، اما نمی تواند در رویکرد خود خلاق باشد. یک مثال کلاسیک ربات Quill است که می تواند گزارش های درآمد فوربس را بنویسد. این گزارش‌ها فقط حاوی داده‌ها و حقایقی هستند که قبلاً به ربات ارائه شده است. اگرچه قابل توجه است که یک ربات می تواند به تنهایی مقاله بنویسد، اما فاقد حس انسانی موجود در سایر مقالات فوربس است.

3. بیکاری

یکی از کاربردهای هوش مصنوعی ربات است که جانشین مشاغل و افزایش بیکاری (در موارد معدودی) می شود. بنابراین، برخی ادعا می کنند که همیشه احتمال بیکاری در نتیجه ربات های چت و ربات هایی که جایگزین انسان می شوند وجود دارد.

برای مثال، ربات‌ها اغلب برای جایگزینی منابع انسانی در مشاغل تولیدی در برخی از کشورهای پیشرفته‌تر مانند ژاپن استفاده می‌شوند. اگرچه همیشه اینطور نیست، زیرا فرصت‌های بیشتری را برای انسان ایجاد می‌کند تا در عین حال جایگزین انسان‌ها به منظور افزایش کارایی شود.

4. انسان ها را تنبل می کند

برنامه های کاربردی هوش مصنوعی اکثر کارهای خسته کننده و تکراری را خودکار می کنند. از آنجایی که برای انجام کار مجبور نیستیم چیزها را به خاطر بسپاریم یا معماها را حل کنیم، تمایل داریم کمتر و کمتر از مغزمان استفاده کنیم. این اعتیاد به هوش مصنوعی می تواند برای نسل های آینده مشکلاتی ایجاد کند.

5. چالش‌های اخلاقی و مسئولیت‌پذیری

با افزایش استقلال و تصمیم‌گیری‌های خودکار سیستم‌های هوش مصنوعی، سوالات اخلاقی در مورد مسئولیت تصمیمات این سیستم‌ها و تأثیر آنها بر جامعه به میان آمده است. پرسش‌هایی در خصوص مسئولیت‌پذیری در صورت وقوع اشتباهات یا خسارات همچنان بی‌پاسخ هستند.

6. بی احساس

از اوایل کودکی به ما آموخته اند که نه کامپیوترها و نه ماشین های دیگر احساساتی ندارند. انسان ها به عنوان یک تیم عمل می کنند و مدیریت تیم برای دستیابی به اهداف ضروری است. با این حال که نمی توان انکار کرد که ربات ها در هنگام کارکرد مؤثر نسبت به انسان برتری دارند، اما این نیز درست است که ارتباطات انسانی، که اساس تیم ها را تشکیل می دهند، نمی توانند با رایانه جایگزین شوند.

7. بدون بهبود

انسان ها نمی توانند هوش مصنوعی را توسعه دهند زیرا این فناوری مبتنی بر واقعیت ها و تجربیات از پیش بارگذاری شده است. هوش مصنوعی در انجام مکرر یک کار مهارت دارد، اما اگر می‌خواهیم هر گونه تنظیمات یا بهبودی داشته باشیم، باید کدها را به صورت دستی تغییر دهیم. هوش مصنوعی قابل دسترسی نیست و مانند هوش انسانی قابل استفاده نیست، اما می تواند داده های بی نهایت را ذخیره کند.

ماشین‌ها فقط می‌توانند وظایفی را که برای آن‌ها توسعه یا برنامه‌ریزی شده‌اند، انجام دهند. اگر از آنها خواسته شود چیز دیگری را تکمیل کنند، اغلب شکست می خورند یا نتایج بی فایده ای ارائه می دهند که می تواند اثرات منفی قابل توجهی داشته باشد. بنابراین، ما نمی توانیم چیزی را متعارف کنیم.

۸. نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

استفاده گسترده از هوش مصنوعی به معنی دسترسی به حجم عظیمی از داده‌های شخصی است که می‌تواند نگرانی‌هایی در خصوص نقض حریم خصوصی و امنیت اطلاعات ایجاد کند. نشت داده‌ها و نقض حریم خصوصی به‌ویژه در حوزه‌هایی مانند بهداشت و بانکداری چالش‌برانگیز است.

۹. خطر تعصبات الگوریتمی

الگوریتم‌های هوش مصنوعی ممکن است تعصباتی داشته باشند که ناشی از داده‌های آموزش‌یافته یا طراحی خود الگوریتم‌هاست. این مسئله می‌تواند به تصمیم‌گیری‌های ناعادلانه و نابرابری‌های اجتماعی منجر شود، به‌ویژه در حوزه‌هایی مانند استخدام و نظام قضایی.

برای یادگیری مهارت های هوش مصنوعی می توانید در دوره های مجتمع آموزشی متاکو شرکت کنید

مزایا و معایب هوش مصنوعی – خط پایین

اکنون که هر دوی مزایا و معایب هوش مصنوعی را می‌دانید، از یک چیز مطمئن هستیم و آن پتانسیل عظیمی برای ایجاد دنیای بهتری برای زندگی در آن توسط هوش مصنوعی است. مهمترین نقش انسان ها این است که اطمینان حاصل کنند که ظهور هوش مصنوعی از کنترل خارج نمی شود. اگرچه هوش مصنوعی مزایا و معایب قابل بحثی دارد، تأثیر آن بر صنعت جهانی غیرقابل انکار است. هر روز به رشد خود ادامه می دهد و باعث پایداری کسب و کارها می شود. این قطعاً نیاز به سواد هوش مصنوعی و ارتقاء مهارت را برای پیشرفت در بسیاری از مشاغل عصر جدید می طلبد. دوره های تخصصی مجتمع آموزشی متاکو[1] در هوش مصنوعی به شما کمک می کند تا به سرعت حرفه خود را در هوش مصنوعی پیگیری کنید و شما را برای یکی از هیجان انگیزترین مشاغل جهان آماده کنید. این برنامه هم مبانی هوش مصنوعی و هم موضوعات پیشرفته ای مانند برنامه نویسی پایتون، یادگیری ماشین، شبکه های یادگیری عمیق، NLP و یادگیری تقویتی را پوشش می دهد. همین امروز با این دوره ها شروع کنید و حرفه رویایی خود را در هوش مصنوعی بسازید.

درباره نویسنده مقاله:

نیکیتا داگال یک بازاریاب دیجیتال پرشور با زبان و ادبیات انگلیسی است، یک خبره کلمات که عاشق نوشتن در مورد فناوری های طوفانی، بازاریابی دیجیتال و معماهای شغلی است.

لینک به مقاله کمکی :

Advantages and Disadvantages of Artificial Intelligence

[1]  ]صدور گواهینامه هوش مصنوعی و یادگیری ماشین Simplilearn، برنامه هوش مصنوعی یا کارشناسی ارشد[ متن از مقاله اصلی جایگزین شده است.