تولید محتوا چیست ؟ یک توضیح ساده برای همه

قبلا نقش تولید محتوا و کاربرد آن تقریبا برای عموم ناشناخته بود.

در این مقاله،  چکیده‌ای ساده و روان برای درک معنی تولید محتوا ، شناخت انواع محتوا، و آشنایی با شغل کارشناس تولید محتوا است.

تولید محتوا یعنی چه؟

اگر هم اکنون از کسی که کارش تولید محتوا است بپرسید تولید محتوا یعنی چه، احتمالا به راحتی جواب می‌دهد؛ چون دنیای بازاریابی محتوا (Content Marketing) آنقدر گسترده شده است که هرکسی تعریف خودش را از آن دارد.

اما هم اکنون می‌خواهیم به یک تعریف درست و مختصر از تولید محتوا داشته باشیم.

محتوا در واقع همان چیزی است که هر روز با آن سر و کار دارید مثل کلیپ‌های خنده‌دار یا عکس و توضیحات محصول که در اینستاگرام می‌بینید، پادکست که موقع برگشتن از دانشگاه در تاکسی گوش می‌دهید، ویدیوهای آموزشی در آپارات یا یوتیوب که تماشا می‌کنید، کتاب‌های دیجیتال که در موبایل یا کامپیوتر می‌خوانید و در نهایت همین مقاله که حالا در حال خواندن هستید همه محتوا حساب می‌شوند.

در نتیجه هر چیزی که در دنیای دیجیتال می‌بینید، می‌شنوید یا می‌خوانید به نوعی محتوا حساب می‌شود.

به طور کلی تعریف جامع محتوا به صورت زیر است:

به هر چیزی که برای انسان قابل درک است و در بستر کانال‌های دیجیتال یا غیر دیجیتال قابل انتشار هستند محتوا می‌گویند.

در نتیجه در جواب سوال تولید محتوا چیست می‌توانیم بگوییم:

تولید محتوا در کل به معنی خلق هرچیز قابل درک برای انسان‌ها

این یک تعریف سخت فارسی است و ربط مستقیمی هم به بازاریابی ندارد.

تولید محتوا در واقع به معنی نوشتن، طراحی، ضبط یا ساخت هرچیزی که انسان‌ها توانایی درکش را دارند و در بستر های مختلف منتشر می‌کنیم تا به اهدافی مثل کسب درآمد، رسانه‌سازی و … برسیم.

شاید الان فکر می‌کنید که خب اگر تولید محتوا  یعنی همین عکس‌هایی که در اینستاگرام پست می‌کنیم پس کار آنچنان سختی نیست! مقاله نوشتن هم که مثل انشا نوشتن است هرکسی می‌تواند بنویسد.

پس چرا شرکت‌ها اینقدر دنبال کارشناس تولید محتوا هستند؟ جواب این سوال ریشه در بازاریابی مبتنی بر محتوا (Content Marketing) دارد.

از تولید محتوا تا بازاریابی محتوا

 هدف و چگونگی تولید محتوا نقش مهمی در بازاریابی دارد.

• اولاً افراد یا کسب‌وکارها از تولید محتوا برای اهدافی مثل کسب درآمد، بازاریابی، برندینگ و فروش استفاده می‌کنند.
• دوماً، هر محتوایی نمی‌تواند در راه رسیدن به این اهداف کمک کند. به زبان ساده هر محتوایی محتوا نیست.

تولید محتوا تنها یک مرحله از چرخه بازاریابی مبتنی بر محتوا است.

چرخه‌ای که به ترتیب شامل مراحل زیر است:

1. هدف‌گذاری
2. تدوین استراتژی محتوا
3. تولید محتوا
4. توزیع
5. تحلیل
6. اصلاح و به‌روزرسانی

تنها خلق محتوا بدون در نظر گرفتن مراحل دیگرفایده زیادی ندارد.

مثل دویدن روی تردمیل که انرژی مصرف می کنید اما به هیچ جایی نمی‌رسید.

تولید محتوایی مفید است که بتواند برای شما درآمدزایی داشته باشد یا بتوانید به واسطه آن تغییری در دنیای اطرافتان ایجاد کنید.

تاریخچه تولید محتوا

اولین تولید کننده محتوا غارنشینی بود به نام استونی بالمارت که خودش را در حال شکار گوزن روی دیوار غار نقاشی کرد!

تاریخ تولید محتوا با بازاریابی مبتنی بر محتوا گره خورده است.

مبداء تاریخی تولید محتوا از نظر ما زمانی است که از آن برای «کسب درآمد و بازاریابی» استفاده شد.

یعنی زمانی است که کسب‌وکارها متوجه شدند تبلیغ خشک و خالی فایده‌ای ندارد و باید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند؛ آن هم ارتباطی دو طرفه و بلند مدت.

سپس کسب‌وکارها شروع کردند به تولید و توزیع محتوایی که مخاطب ها به آن نیاز یا علاقه داشتند و مورد توجه قرار میگرفت.

دقیقاً معلوم نیست که چه کسی اولین بار این ایده را اجرا کرد.

با این حال گفته می‌شود که همه چیز از شرکت John Deere در سال ۱۸۹۵ شروع شد.

اولین بستر تولید محتوا ،مجله‌ها بودند

شرکت جان دیر (John Deere) که جزو بزرگترین تولیدکننده ماشین‌آلات کشاورزی در جهان است.

این شرکت در سال ۱۸۳۷ توسط آهنگر و مخترعی به همین نام بنیانگذاری شد.

زمانیکه کسب‌وکار جان دیر رونق گرفت مثل بقیه شروع به تبلیغات کرد.

با این که تبلیغات تا حدودی توانست به فروش ادوات کشاورزی کمک کند اما متاسفانه نتوانست یک ارتباط دائمی با مشتریان برقرار کند.

آنها ابتدا شروع به انتشار مجله کردند اما نه مجله‌ای مثل بقیه با اخبار زرد و پر از صفحات تبلیغاتی ، نام مجله را The Furrow گذاشتند و فقط مخصوص کشاورزان بود.

این مجله شامل مطالب آموزشی و خبری درباره کشاورزی بود و در کنار این مطالب، محصولات تولیدی شرکت John Deere را معرفی می‌کند.

مجله The Furrow اولین تلاش جدی و مهم برای بازاریابی محتوایی است.

جالب توجه است که این مجله هنوز هم منتشر می‌شود.

اوج گرفتن تبلیغات در عصر رادیو و تلویزیون

از حدود دهه ۱۹۲۰ میلادی در واقع زمانی که در هر خانه یک رادیو بود، تولید و بازاریابی محتوا وارد عصر جدیدی شد.

صدا و بعد از آن تصویر هم به کمک تلویزیون به خانه‌ها رسید.

با این که در این دوره هم نمونه‌هایی از تولید محتوا با اهداف کسب درآمد و بازاریابی دیده می‌شود اما تبلیغات بسیار پررنگ‌ تر بود.

عصر اینترنت عصر محتوا

فرض کنید در دنیایی بدون اینترنت زندگی میکردید، چقدر زندگی کسل کننده می شد.

اگر نام اولین‌ها را کنار بگذاریم، رونق گرفتن تولید محتوا در عصر اینترنت چند نقطه عطف مهم دارد.

1. گسترش وبلاگ‌‌ها
2. شروع به کار موتورهای جستجو به ویژه گوگل
3. ظهور شبکه‌های اجتماعی

در ابتدا اینترنت فقط برای انجام کارهای ساده استفاده می‌شد اما به سرعت تبدیل به بستری از اطلاعات شد.

هزاران وبلاگ شروع به انتشار مقالات، اخبار و تصاویر کردند.

پیدا کردن اطلاعات موردنیاز در این بستر سخت شد در نتیجه موتورهای جستجو مثل گوگل وارد شدند و کار را راحت کردند.

مردم برای چه چیزهایی جستجو می‌کردند؟

برای هرچیزی از راهنمای باز کردن گرفتگی لوله ها تا مقاله‌های علمی.

کاملا مشخص است که در این دنیا کسی برنده است که محتوای بهتر و بیشتری تولید کند.

نقطه عطف سوم ظهور شبکه‌های اجتماعی بود.

همان طور که گفته بودیم برندها فهمیدند باید با مشتری ارتباط برقرار کرد و چه چیزی بهتر از شبکه‌های اجتماعی.

آیا هر کسب‌وکاری به محتوا نیاز دارد؟

به طور ساده ، بازاریابی مبتنی بر محتوا برای هر گونه کسب‌وکاری که بتواند محتوای مفید و با کیفیت تولید کند ضروری است.

تولید و بازاریابی محتوا مزیت‌های زیادی دارد که مهم‌ترین آنها موارد زیر است:

• می‌توانید از خود محتوا کسب درآمد کنید.
• برای محصول یا خدمات شما مشتری می‌آورد.
• یک روش کم هزینه است.
• کمک به ایجاد شهرت، اعتماد و اعتبار می‌کند.
• نتایج و عملکرد آن به راحتی قابل تحلیل است.
• در وفادارسازی مشتریان تاثیرگذار است.

هر کسب‌وکاری می‌تواند از روش تولید محتوا کمک بگیرد اما فعالیت در همه کانال‌ها و بسترها ضروری نیست.

گاهی اوقات یک پیج اینستاگرام تمام مزیت‌های گفته شده را تامین می‌کند و بعضی وقت‌ها همزمان باید وبسایتی پر از مقاله داشت، کتاب نوشت، در شبکه‌های اجتماعی فعال بود، پادکست ساخت و کلیپ تولید کرد.

این که تولید محتوا در چه ابعاد و چه اساسی نیاز است بستگی به موضوع کسب‌وکار، نوع محصول یا خدمات و از همه مهم‌تر زمان و هزینه لازم دارد.

به طور کلی اگر در کسب‌وکار خود می‌توانید تولید محتوا کنید حتماً این کار را انجام دهید.

تولید محتوا خودش یک کسب‌وکار است

هزاران شرکت یا افرادی به تنهایی با تولید محتوا کسب درآمد می‌کنند.

دو روش متداول و پرطرفدار کسب درآمد از محتوا یکی فروش خود محتوا و دیگری تبلیغات است.

تنها لازم است یک وبسایت پربازدید ایجاد کنید یا کانال‌ها و صفحه‌های پرطرفدار در شبکه‌های اجتماعی بسازید و بعد سفارش تبلیغات بگیرید.

در روش فروش خود محتوا هم باید محتوای تولیدی به اندازه‌ای با ارزش باشد که مخاطب حاضر شود برای آن پول بدهد.

هم اکنون وبسایت‌هایی هستند که برای استفاده از مطالبشان باید اشتراک بخرید.

در نتیجه اگر تولید محتوا اینقدر بازار بزرگی دارد، پس شغل آن هم باید جالب و پردرآمد باشد.

شغل تولید محتوا چیست؟

شغل تولید محتوا اخیرا آنقدر متقاضی پیدا کرده است که خیلی افراد آن را به عنوان شغل اصلی انتخاب می‌کنند و برای بعضی هم شغل دوم است.

موضوعات و کارهای محتوا بسیار زیاد و متنوع است و هرکس با هر علاقه‌ای می‌تواند در یکی از حوزه‌های آن کسب درآمد کند.

شما به راحتی می توانید یک فریلنسر دورکار باشید یا یک کارمند حضوری در شرکت‌های بزرگ.

کارشناس تولید محتوا می‌تواند برای وبسایت‌ها مقاله بنویسد، برای شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام پست بسازد و منتشر کند یا ویدیو کلیپ، پادکست، ایبوک و … تولید کند.

امروزه شغل کارشناس تولید محتوا یک شغل نسبتاً تخصصی شده است.

شغل تولید محتوا برای اینستاگرام

تولید محتوا در شبکه اجتماعی اینستاگرام نیازمند شناخت کامل این شبکه اجتماعی است.

در نتیجه لازمه تولید محتوا در اینستاگرام این است که شما اینستاگرام باز باشید.

برای این که شرکتی به کار شما اعتماد کند و مثلاً پیج اینستاگرامی خودش با چند صد هزار یا چند میلیون فالوور را به دست شما دهد، باید چند مهارت مهم داشته باشید:

1. نویسندگی برای نوشتن کپشن یا نوشتن روی تصاویر و استوری‌ها
2. گرافیک (کار با ابزارهای فتوشاپ، ایلاستریتر یا انواع اپلیکیشن‌های موبایل ساخت پست و استوری)
3. آشنا با اصول عکاسی و فیلمبرداری
4. مهارت ویرایش ویدیو
5. مدیریت پیج (گذاشتن پست و استوری، پاسخگویی درست به کامنت‌ها و پیام‌ها)
6. تحلیل و ثبت گزارش بازخوردها و آمارهای پیج

شغل تولید محتوای متنی برای سایت

کارشناسان تولید محتوای نوشتاری اغلب برای سایت‌ها استخدام می‌شوند.

این افراد مقالاتی هم چون همین مقاله‌ای که در حال خواندنش هستید می‌نویسند.

الان به طور کلی کارشناسان تولید محتوا افرادی با تخصص یا مهارت‌های زیر هستند:

• نویسندگی
• کپی‌رایتینگ
• طراحی (البته نه در حد یک گرافیست)
• اصول بازاریابی دیجیتال
• سئو

این مهارت‌ها همگی مهم هستند اما مهم‌تر از همه داشتن دانش و مسلط بودن کارشناس تولید محتوا به موضوع است.

مردم به محتواهای بی‌کیفیت و غیرکاربردی علاقه‌ای ندارند و هم چنین موتور جستجوی گوگل.

بازار کار تولید محتوا

در حال حاضر تقاضا برای استخدام کارشناس تولید محتوا خیلی زیاد اما تعداد افراد متخصص و حرفه ایی در این حوزه خیلی کم است.

تنها لازم است نگاهی به آگهی‌های استخدامی بیندازید.

از یک کسب‌وکار ساده و نوظهور تا بزرگترین شرکت‌ها دنبال نیروی تولید محتوا هستند.

تولید محتوا از جمله شغل‌هایی است که نه در دانشگاه‌ها رشته‌ای دارد و نه یک شغل کلیشه‌ای با کارهای روتین و تکراری است که یک روزه یاد بگیرید.

در نتیجه خلاق بودن برای این شغل ضروری است.

خب چطور یاد بگیریم؟

هم اکنون می‌توانید یادگیری را شروع کنید.

تنها لازم است با مطالعه و وقت گذاشتند مهارت های لازم را بدست اورید.