( VoIP (Asterisk & Issabel

( VoIP (Asterisk & Issabel

ویپ VoIP به کاربران اجازه می دهد که تمامی ارتباطات تلفنی خود را بر روی بستر WAN و یا LAN برقرار کنند و دیگر نیازی به سیستم های آنالوگ قدیمی نداشته باشند تا بتوانند از مزایای صدا و تصویر با کیفیت بسیار بالا استفاده کنند همچنین از دیگر امکانات سیستم های VoIp می توان به Faxes ،Voice Mail ،e-mail ،Web Conferences و همچنین استفاده از انواع گوشی ها، تبلت ها و کامپیوتر های شخصی برای استفاده در سیستم VoIP اشاره کرد.

دسته: ,

توضیحات

 سرفصل ها :

1.0 Describe the Characteristics of a Cisco Unified Communications Solution

1.1 Describe the Cisco Unified Communications components and their functions

1.2 Describe call signaling and media flows

1.3 Describe quality implications of a VoIP network

 

2.0 Provision End Users and Associated Devices

2.1 Describe user creation options for Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express

2.2 Create or modify user accounts for Cisco Unified Communications Manager

2.3 Create or modify user accounts for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI

2.4 Create or modify endpoints for Cisco Unified Communications Manager

2.5 Create or modify endpoints for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI

2.6 Describe how calling privileges function and how calling privileges impact system features

2.7 Create or modify directory numbers

2.8 Enable user features and related calling privileges for extension mobility, call coverage, intercom, native presence, and unified mobility remote destination configuration

2.9 Enable end users for Cisco Unified IM and Presence

2.10 Verify user features are operational

 

3.0 Configure Voice Messaging and Presence

3.1 Describe user creation options for voice messaging

3.2 Create or modify user accounts for Cisco Unity Connection

3.3 Describe Cisco Unified IM and Presence

3.4 Configure Cisco Unified IM and Presence

 

4.0 Maintain Cisco Unified Communications System

4.1 Generate CDR and CMR reports

4.2 Generate capacity reports

4.3 Generate usage reports

4.4 Generate RTMT reports to monitor system activities 2013

4.5 Monitor voicemail usage

4.6 Remove unassigned directory numbers

4.7 Perform manual system backup

 

5.0 Provide End User Support

5.1 Verify PSTN connectivity

5.2 Define fault domains using information gathered from end user

5.3 Troubleshoot endpoint issues

5.4 Identify voicemail issues and resolve issues related to user mailboxes

5.5 Describe causes and symptoms of call quality issues

5.6 Reset single devices

5.7 Describe how to use phone applications

 

توضیحات تکمیلی

کد دوره

I8122

مدت زمان دوره

60 ساعت

پیش نیاز های دوره

CCNA

مخاطبان دوره

علاقه مندان به کارشناسی VoIP مدیران و کارشناسان مرکز تلفن در سازمان ها, کارشناسان شبکه, مختصصین Call Center, مدیران شبکه

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.


اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “( VoIP (Asterisk & Issabel”

به سبد خرید اضافه شد.:
ثبت نام